Créer et intégrer une FAQ via Elfsight

Vous pouvez créer une FAQ dédiée via l'outil “Elfsight” : https://apps.elfsight.com/ (codes de connexion transmis par mail / slack, renvoyés sur demande à jules.grzyb@francevelotourisme.com) Une fois connecté à Elfsight, rendez-vous sur l'application “FAQ”

Ensuite, cliquez sur “Create widget” à droite de l'écran Une fois sur l'outil de création, vous pouvez choisir plusieurs paramètres pour modifier votre FAQ : template, texte, image, page(s) concernée(s), paramètres d'affichage, etc.

Pensez à nommer votre FAQ : le compte étant mutualisé, pour retrouver votre FAQ, identifiez la avec le nom de votre marque blanche (champ en haut à gauche de l'écran, nommé par défaut “Untitled FAQ”).

Une fois votre configuration terminée, cliquez sur “Publish” pour créer la FAQ.

Il faut récupérer le code du widget souhaité depuis Elfsight (https://dash.elfsight.com/apps/faq). Pour ce faire, cliquez sur le bouton “Install” de votre FAQ et copiez le code affiché.

Ensuite, rendez-vous sur le back office de votre marque blanche, sur la page où vous souhaiterez que la FAQ s'affiche. Dans un champ texte (exemple “Body” ou “Text”), cliquer sur le bouton “Source”, puis coller le code précédemment copié à l'endroit souhaité.

Une fois la page enregistrée, la FAQ s'affichera.