Foire aux questions / FAQ

La foire aux questions est disponible pour tous les sites de l'écosystème (FVT + MB) et visible via cette url : urldusite.fr/foire-aux-questions (exemple pour FVT : https://www.francevelotourisme.com/foire-aux-questions)

Depuis le back office de votre site web, accédez à Structure > Taxonomie > Foire aux questions.

Via le bouton “Ajouter un terme”, vous pouvez créez les catégories de questions, ainsi que les question & réponses.

Seul 4 champs sont à utiliser :

• Le champ Nom permet de nommer la catégorie ou la question
• Le champ icon permet d'identifier un icône pour vos catégories. Il n'est pas utile de le remplir sur les questions / réponses.
• Le champ Description permet d'indiquer la réponse à votre question. C'est un champ qui permet d'insérer du texte mais aussi des photos, gif, boutons, etc..
• Le champ Relations permet de définir si le “terme” créé correspond à une catégorie ou à une question et de l'ordonner dans la structuration de la FAQ.

Vous pouvez définir l'attribut Relations directement via l'url /admin/structure/taxonomy/manage/foire_aux_questions/overview, en déplaçant les éléments grâce aux logos “✥”.

Depuis le back office, vous pouvez afficher sur les pages “Edito” ou sur la “Page d'accueil” un bouton permettant d'ouvrir la foire aux questions sous forme de popup.

En modifiant une page “Edito”, au pied de la page, vous pourrez cocher la case “Popup FAQ” pour activer cette fonctionnalité.

Configuration –> FAQ Popup Accueil (urldusite/admin/config/fvt/faq-popup)

Cocher ou décocher le bouton dédié.